Министерство социального развития Новосибирской области и Некоммерческое партнерство «Информационно-аналитический центр развития гражданских инициатив» (НП «ИнА-Центр») с соблюдением требований Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ заключили контракт, в рамках которого НП «ИнА-Центр» оказывает услуги по организации обучающих мероприятий для представителей социально ориентированных некоммерческих организаций по вопросам независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги.
Министерством социального развития организовано проведение Некоммерческим партнерством «ИнА-Центр» практических семинаров по независимой оценке. Вы можете выбрать удобное для Вас время семинара (будет несколько групп учащихся). Обучение длится один учебный день, 8 ак.часов (с 10:00 до 16:00). По окончании будет выдано удостоверение.
В рамках семинара будут освещаются следующие темы:
1. Основы социальной политики
• Новации в сфере социальной политики Российской Федерации. Независимая оценка, как элемент новой социальной политики Российской Федерации.
• Нормативная правовая база в области независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания.
• Основы социального партнерства, расширение сферы участия социально ориентированных некоммерческих организаций в оказании социальных услуг населению.
2. Система независимой оценки качества оказания услуг
• Нормативное правовое регулирование и методика проведения независимой оценки качества оказания услуг в социальной сфере.
• Цели, задачи и основные этапы проведения независимой оценки качества оказания услуг на примерах различных сфер.
• Особенности проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в различных сферах. Различные подходы. Стандарты услуг и примеры.
• Разработка критериев оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы.
• Способы сбора информации.
3. Деятельность общественных советов
• Нормативная правовая база формирования и деятельности общественных советов
• Цели создания, задачи и функции общественных советов.
• Методическое обеспечение и организация работы общественных советов. Участие общественности в деятельности общественных советов.
4. Результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг
• Обобщение информации, полученной в ходе независимой оценки качества оказания услуг. Рейтинг как инструмент независимой оценки.
Будут рассмотрены конкретные примеры проведения независимой оценки качества оказания услуг; будут освещены вопросы, связанные с использованием результатов независимой оценки качества оказания услуг; мы расскажем об опыте работы различных общественных советов.
Посмотреть расписание семинаров, получить информацию о том, как записаться на обучение, и скачать информационные материалы и презентацию можно по ссылке.
