Встреча будет посвящена теме: «Мониторинг»

Ирина Решта, вице-президент Сибирского центра, расскажет о цифровизации процессов мониторинга с помощью CRM-системы, которая была разработана в рамках проекта НП «ИнА-Центр».

Вопросы, которые будут рассматриваться на заседании Клуба:

• Как разработать хорошие показатели?

• Какие проблемы возникают при использовании показателей и почему?

• Можно ли при проведении мониторинга обойтись без показателей?

В этот раз организаторы предлагают включить в повестку заседания клуба еще несколько вопросов от участников. Для этого будет проведен специальный опрос. Как всегда, будет возможность задать друг другу вопросы и обменяться мнениями.

Модератор встречи – Владимир Балакирев (Компания «Процесс Консалтинг»).

Участие во встрече — бесплатное.

Участие по предварительной регистрации.

Приглашение на ZOOM-конференцию будет отправлено всем зарегистрированным участникам.

В этом году заседания клуба проходят во второй четверг каждого месяца. Следующие заседания состоятся, соответственно, 14 октября, 11 ноября и 9 декабря 2021 года.
Время проведения заседаний – с 11.00 до 12.30 мск.

Онлайновый клуб PROОЦЕНКУ – это инициатива Альянса за развитие оценки.
Миссия Альянса – институционализация оценки в социальной сфере в России.

Создатели Альянса за развитие оценки:
• РБОО «Архангельский Центр социальных технологий «Гарант»
• ООО «Компания «Процесс Консалтинг»
• Фонд «Сибирский центр поддержки общественных инициатив»

«Мы отправились в путь – вверх по ступеням эффективности. Ибо мы с июля начали новый проект, который реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.» — прокомментировала запуск проекта Ирина Решта.

Проект ориентирован на УСИЛЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛА ОЦЕНКИ И РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ОЦЕНОЧНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ.

Участники проекта изучат, разработают и внедрят в своих НКО системы оценки и мониторинга (СОМ). Системы эти будут ориентированы не на отдельный проект, а на всю системную и систематическую деятельность организации (совокупность проектов, программ, текущей деятельности и регулярно оказываемых консультаций), объединенных единой стратегией. Поэтому СОМ будет включать в себя критерии и показатели на уровне мероприятий, задач, целей проектов, программ, направлений деятельности, а также стратегические критерии, то есть будет иерархической, ступенчатой, что отражено в названии проекта.

Проект будет реализован в 2020-2021 гг.. Будет проведено 3 образовательных сессии и выполнена практическая работа при консультационной поддержке и сопровождении кураторов-экспертов по оценке. Разработанные в рамках проекта СОМ будут опубликованы в открытом доступе как примеры для использования другими организациями.
Участниками проекта станут специализированные и тематические ресурсные центры, комплексные ресурсные центры и инфраструктурные НКО из небольших регионов.
Оценочный целостный взгляд на деятельность организации, на реализацию миссии через стратегию является НОВЫМ, современным и своевременным. И хотя оценка часто считается чем-то сложным – мы развенчаем этот миф, двигаясь вместе шаг за шагом по ступеням эффективности. Дорогу осилит идущий!

Новости проекта

Семинар проводится в рамках проекта «Усиление потенциала СО НКО Новосибирской области», исполнителем является Некоммерческое партнёрство «Информационно-Аналитический центр развития гражданских инициатив». Проект поддержан в рамках конкурса субсидий социально ориентированным некоммерческим организациям из областного бюджета Новосибирской области.

О СОДЕРЖАНИИ
На примере проекта «Репка», где, конечно же, есть дедка и бабка, да и другие персонажи известной всем сказки, мы просто и понятно рассказали, как проводить оценку на всех этапах жизненного цикла проекта, поделились примерами, шаблонами и даже привели кейс по независимой оценке. Да ещё всё это подкрепили картинками. Шпаргалка с практическими рекомендациями и пошаговым описанием работ — настоящая находка для оценщика.

И О ТОМ, ГДЕ ЕЁ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ
Так как тираж ограниченный, будем делиться материалом на наших встречах, семинарах и других мероприятиях. Ближайшее событие, где раздадим шпаргалку, — конференция «Благотворительность в провинциальной России: за Уралом».

Дальше дело за малым: читать и применять!

Издание подготовлено НП ИнА-Центр в рамках программы «Усиление экспертного потенциала СО НКО в области оценки», поддержанной Министерством Экономического Развития РФ в рамках конкурсного отбора СО НКО для предоставления субсидий из федерального бюджета.

Мастерская будет ориентирована на Ваши запросы, поэтому самое главное — правильно сформулировать Ваши ожидания, чтобы в результате работы получить рекомендации для разработки Вашей собственной системы мониторинга и оценки.
Что будет являться объектом оценки? — Проекты, программы, деятельность организации в целом. Оценка — это инструмент управления деятельностью, которую Вы ведете.

Мы стартуем в 10:00 и заканчиваем работу в 16:00. Зарегистрироваться на Мастерскую можно по тел. 254-00-24. Участие в Мастерской — бесплатное.

Мастерскую проводит Наталия Тюшкевич — специалист по оценке в Благотворительном детском фонде «Виктория», обеспечивает выполнение системы мониторинга и оценки результатов деятельности Фонда и благотворительных программ и проектов. Включена в процесс оперативного и стратегического планирования, разработки показателей результативности программной деятельности. Ведет тренинги для НКО, бизнеса и служащих государственных и муниципальных учреждений по организационному и проектному менеджменту, мониторингу и оценке. В некоммерческом секторе работает с 1998 г. в качестве тренера, консультанта, эксперта по оценке. В составе экспертной группы и индивидуально провела 28 оценок социальных проектов и благотворительных программ. Является членом Правления российской Ассоциации специалистов по оценке программ и политик; членом Координационного совета межотраслевого профессионального объединения в области оценки детских программ, членом рабочей группы Российской Школы Грантменеджеров, членом конкурсной комиссии по отбору социально ориентированных некоммерческих организаций для предоставления субсидий из федерального бюджета. Вошла в международный состав авторов книги «Оценка программ: методология и практика» (2009 г.), в состав авторов учебного пособия «Работа по развитию местных сообществ» (2006 г.) и автор дистанционного курса «Управление программами целевого финансирования» (2007 г.)

Мастерская проводится в рамках выполняемой НП ИнА-Центр программы «Конкурс субсидий: итоги и рекомендации», поддержанной за счет субсидии из областного бюджета Новосибирской области.

Конференция пройдет в Новосибирске 6-7 октября 2016 г., а перед конференцией будет день семинаров — 5 октября 2016 г.
Мы предлагаем Вашему вниманию описание семинаров. Семинары будут проводиться в два потока, параллельно, можно выбрать наиболее интересные для Вас темы.
И предлагаем Вам программу конференции. На конференции будут как традиционные выступления, так и выступления в формате демонстраций и дискуссий.

Открыта онлайновая регистрация участников семинаров и конференции.

9-10 июня 2016 года в Архангельске состоялась вторая сессия Всероссийской Школы Оценки. В целом, Школа Оценки состояла из двух сессий, интервал между которыми составил год.

Это событие, как и в прошлом году, было проведено в рамках Школы Социальных Программ, состоявшей семинаров «Конкурс проектов и программ – жизненный цикл» (для начинающих) и «Ключевые процессы экспертизы проектов» (6 июня 2016) и Российской Школы Грантмейкинга (7-8 июня 2016), организатором являлся Благотворительный фонд развития сообщества «Гарант» и Школы Оценки 9- 10 июня 2016, организатор — НП ИнА-Центр.

На первой сессии Школы Оценки, которая прошла в Новосибирске в июне 2015 года, было больше 80 слушателей из 25 городов и сел, которые ознакомились с практическими основами оценки социально-ориентированных проектов и программ. Мы обсудили место оценки в системе управления программами и проектами; рассмотрели методы, принципы и инструменты оценки программ. Первая сессия завершилась обсуждением практических аспектов внедрения оценки. Материалы первой сессии выложены здесь.

После обучения участники выполняли практическую работу при консультационной и методической поддержке экспертов: проводили оценку проектов, программ, независимую оценку качества оказания услуг, готовили технические задания по оценке, оценивали уровень развития организаций, оценивали программы поддержки СО НКО. В начале выполнения этих практических «домашних заданий» слушатели приняли участие в вебинаре по этике оценки и выработали общие подходы к работе.

По ходу выполнения домашних задания для слушателей и всех заинтересованных лиц была проведена «Весенняя серия вебинаров по оценке», охватившая следующие темы: категориальные оценочные шкалы; социальный возврат на инвестиции; независимая оценка качества оказания услуг; особенности составления отчета по оценке и презентация его заказчику.

Вторая сессия Школы Оценки стала продолжением предыдущей и была ориентирована в основном на тех, кто уже имеет практический опыт или успел применить на практике знания, полученные на первой сессии. Около половины участников первой сессии приехали на вторую. На ней присутствовали 86 человек из 26 городов и сел. 88% слушателей оценили на 4-5 баллов из 5 общую программу конференции. В тексте ниже есть ссылки на выступления, презентации и дополнительные материалы.

Как отозвался один из участников о Школе Оценки: «Вкусно. Концентрировано, в тему. Замечательные спикеры», многие участники отмечали, что программа насыщенная и при этом удачно проработанная, «темы новые, «на острие». Также отмечали, что интересно было сравнить опыт разных территорий, и удачным был географический подбор – как мегаполисы, так и небольшие поселения. С одной стороны, это позволяет «увидеть специфику, перенять опыт» и даже «заглянуть в будущее самим СО НКО», а с другой стороны, присутствовавшие представители фондов воочию увидели некоторые региональные аспекты и смогли получить искреннюю обратную связь от жителей небольших городов. В анкете на вопрос «Какие еще вопросы после Школы Оценки у Вас остались?» несколько человек написали: «Основной вопрос – когда будет продолжение?»

Для того, чтобы ввести в курс дела тех, кто не имеет практического опыта, но заинтересован в оценке и решил принять участие во второй сессии Школы Оценки, мы провели вводный мастер-класс в начале работы, в первый день. На мастер-классе для начинающих оценщиков «Цели и сфера приложения оценки. Введение в инструменты и методы оценки« (ведущие Ирина Решта и Павле Панин, НП ИнА-Центр) были рассмотрены цели и место оценки в управлении проектом. Слушатели ознакомились со многими понятиями и подробно остановились на индикаторной оценке, рассмотрев ее на живых примерах. В качестве «базы» был взят проект одного из участников семинара и в рабочих группах мы проанализировали результаты этого проекта на разных уровнях и разработали часть системы индикаторов. 90% слушателей оценки практическую применимость знания на 4-5 по пятибалльной системе. Конечно, мы как оценщики, понимаем, что важна не оценка мастер-класса по его окончании, а оценка по истечении некоторого срока. Хотя один из слушателей сказал, что уже понял, как оценить устойчивость его проекта и как заранее продумать результаты на всех уровнях, чтобы повысить устойчивость проекта. По поводу мастер-класса для начинающих, участник сказали, что «Было много примеров из практики и это сделало материал доступным».

Для тех, кто был на первой сессии год назад, работа началась с рассмотрения типичных ошибок оценщиков-практиков и с анализа домашних заданий Алексеем Кузьминым (компания «Процесс Консалтинг»), по которым была дана обобщенная обратная связь. 100% участников семинара отметили, что полученную обратную связь можно использовать непосредственно на практике, улучшая работу.

Затем участники включились в обсуждение специфики мышления для проведения оценки, приняв участие в семинаре «Системное мышление в оценке« (ведущий – Алексей Кузьмин, компания «Процесс Консалтинг»). По мнению одного из участников, такие сложные темы «не только задают высокий уровень знаний и формируют грамотные подходы, но демонстрируют, что оценка — это действительно целая профессия, которая требует специфических навыков и даже специфического мышления».

Второй день Школы Оценки был посвящен более практическим вопросам. На пленарном заседании были подведены промежуточные итоги проекта «Усиление экспертного потенциала СО НКО в области оценки«, в рамках которого и проводится Школа Оценки, и было задано три генеральных линии дальнейшей работы Школы:

• Оценка в применении к различным объектам и выполняемая для разных субъектов;
• Инструменты оценки;
• Подходы и тенденции.

В завершение Школы мы заглянули в завтрашний день оценки :)

На завершающем заседании были подведены итоги мероприятий, проанонсирована будущая конференция Ассоциации специалистов по оценке программ и политик и участники получили сертификат о прохождении курса Всероссийской Школы Оценки.

Как написал один из участников о прошедшем мероприятии: «Очень хорошо, но мало. Хочется продолжения». И закончим мы этот мини-отчет шутливым отзывом, высказанным на секции по будущему оценки: «Теперь я вижу, что будущее оценки в надежных руках — благодаря знаниям, полученным на этой Школе». Ведь в каждой шутке есть доля правды.

Фотография завершения первого дня Школы Социальных Программ

РАСПИСАНИЕ ШКОЛЫ ОЦЕНКИ и краткая информация по проведенным секциям

Дорогие друзья! Совсем скоро состоится вторая сессия Всероссийской Школы Оценки. Школа состоит из двух сессий, интервал между которыми составил год. Спасибо всем, кто принял решение участвовать в мероприятии.

На первой сессии в июне 2015 года слушатели ознакомились с практическими основами оценки социально-ориентированных проектов и программ. Мы обсудили место оценки в системе управления программами и проектами; рассмотрели методы, принципы и инструменты оценки программ. Первая сессия завершилась обсуждением практических аспектов внедрения оценки.

После обучения участники выполняли практическую работу: проводили оценку проектов, программ, независимую оценку качества оказания услуг, готовили технические задания по оценке, оценивали уровень развития организаций, оценивали программы поддержки СО НКО. В начале выполнения этих практических «домашних заданий» слушатели приняли участие в вебинаре по этике оценки и выработали общие подходы к работе.

По ходу выполнения домашних задания для слушателей и всех заинтересованных лиц была проведена «Весенняя серия вебинаров по оценке», охватившая следующие темы: категориальные оценочные шкалы; социальный возврат на инвестиции; независимая оценка качества оказания услуг; особенности составления отчета по оценке и презентация его заказчику.

Вторая сессия Школы Оценки будет являться продолжением предыдущей и ориентирована в основном на тех, кто успел применить на практике знания, полученные на первой сессии. Для того, чтобы ввести в курс дела тех, кто не был на первой сессии, но решил принять участие во второй, мы проводим вводный семинар в начале работы. А для тех, кто был на первой сессии год назад, работа начнется с рассмотрения домашних заданий, по которым будет дана обобщенная обратная связь.

Затем все участники включатся в обсуждение специфики мышления для проведения оценки и мы расставим акценты внимания. После этого погрузимся в более практические вопросы, причем на Школе будет три генеральных линии:

• Оценка в применении к различным субъектам;
• Инструменты оценки;
• Подходы и тенденции.

В завершение Школы мы заглянем в завтрашний день оценки :)

РАСПИСАНИЕ ШКОЛЫ ОЦЕНКИ

Данная работа была выполнена в рамках заказа Правительства Хабаровского края по мониторингу результатов деятельности СО НКО в Хабаровском крае.

Анализ отечественной практики в сфере оценки показывает, что ранее подобной методики в России не было. Ее практическое применение уже принесло свои первые плоды.

Методика полезна властям при планировании и анализе конкурсной поддержки СО НКО, крупному социально ответственному бизнесу, который проводит конкурсы и иными путями поддерживает СО НКО и активных жителей, например, в небольших городах или отдельных районах мегаполисов. Наша методика может заинтересовать и фонды, которым тоже крайне полезно замерять потенциал тех, кто выполняет проекты, понимать, какие есть проблемные зоны, и как с ними работать».

Подробнее о разработке — в нашем видео: https://www.youtube.com/watch?v=c5tx-t9pGok