Клуб PROОЦЕНКУ провел очередное онлайн-заседание, посвященное одной из самых давних и острых проблем в сфере оценки — практическому использованию ее результатов. Мероприятие, состоявшееся 15 января 2026 года, собрало специалистов, чтобы вместе проанализировать, почему ценные данные и выводы часто остаются на бумаге и как сделать оценку действенным инструментом развития.
Модератор встречи Владимир Балакирев («Процесс Консалтинг») отметил, что вопрос использования результатов оценки не теряет актуальности с середины прошлого века, несмотря на появление таких подходов, как оценка, ориентированная на использование (Utilization-Focused Evaluation, UFE), предложенная Майклом Пэттоном.
Поводом для глубокого обсуждения стали типичные проблемы, сформулированные специалистом из Афганистана Муштаком Рахимом: восприятие оценки лишь как инструмента отчетности перед донором, повторение одних и тех же ошибок в программах, изолированность собранных данных и отсутствие обратной связи с местными сообществами.
В формате работы в малых группах участники детально разобрали причины низкой востребованности результатов оценки в двух ключевых контекстах:
Внешняя оценка по заказу донора (финансирующей организации). Среди основных причин были названы формальное отношение к оценке как к «галочке», рассогласование целей донора и грантополучателя, страх нарушить сложившуюся в организации систему, некачественное техническое задание (ТЗ) и отсутствие ресурсов на внедрение рекомендаций.
Оценка по заказу НКО (внешняя, внутренняя или самооценка). Здесь ключевыми барьерами являются отсутствие смыслового понимания целей оценки, страх перед «разрушительными» результатами, короткий горизонт проектного планирования, неадекватные метрики и недостаток квалификации для проведения или интерпретации оценки.
На основе этого анализа участники сформулировали конкретные шаги для повышения полезности оценки:
Для доноров: важно с самого начала включать в грантовые заявки требования и ресурсы на оценку, работать над четкими «вопросами оценки» в ТЗ, обучать своих сотрудников и сопровождать грантополучателей в процессе оценки.
Для НКО и оценщиков: критически важно с этапа планирования фокусироваться на том, как именно будут использованы результаты. Необходимо вовлекать команду и стейкхолдеров, снимать страхи, обеспечивать реалистичность ТЗ и понятность формулировок в отчете. Мотивация к изменениям и прозрачность в коммуникации результатов — залог успеха.
Особый акцент был сделан на важности ориентации на пользователя оценки и создании внутри организаций культуры, готовой к изменениям и воспринимающей оценку не как карательный контроль, а как совместный процесс обучения и улучшения.
Запись онлайн-заседания и презентация доступны на сайте Клуба PROОЦЕНКУ.
Встреча прошла в рамках проекта «Созвездия оценки», реализуемого при поддержке Фонда президентских грантов. Следующее заседание клуба PROОЦЕНКУ запланировано на 19 февраля 2026 года.
Справка: Онлайн-клуб PROОЦЕНКУ — инициатива Альянса PROОЦЕНКУ, созданного для развития культуры оценки в социальной сфере. Цель Альянса — встраивание оценки в деятельность организаций как инструмента осмысленного развития.
